الأسئلة المتداولة

إجابات واضحة على الأسئلة الواضحة.

أسئلة شائعة حول الحجز والأسطول والتسعير والخدمات التي يمكن الوصول إليها.

كل الأسئلة

ما هي المناطق التي تخدمها؟+

يقع مقرنا في إسطنبول، ونقدم الخدمات في جميع أنحاء تركيا وعلى الطرق الأوروبية المخطط لها.

كيف يتم حساب التسعير؟+

يتم إعداد عرض أسعار واضح النطاق وفقًا للطريق والتاريخ والركاب وفئة السيارة ووقت الانتظار.

ما هي المعدات التي تمتلكها المركبات؟+

اعتمادًا على فئة السيارة، تشمل الخيارات تكييف الهواء وشبكة Wi-Fi وUSB وتلفزيون وثلاجة ومساحة واسعة للأمتعة.

هل تشارك تفاصيل التأمين والترخيص؟+

بمجرد تأكيد المركبة المخصصة، يتم التحقق من التفويض الحالي ونطاق السياسة ومشاركتهما.

هل يمكن تغيير الحجز؟+

يتم تقييم طلبات التغيير وفقًا للمركبة والتوافر التشغيلي؛ يتم تقديم البديل في أقرب وقت ممكن.

هل يمكن للمرافق السفر في مركبة مجهزة بمصعد؟+

نعم. اذكر عدد المرافقين والكراسي المتحركة أثناء الحجز حتى يمكن تخطيط التصميم الداخلي المناسب.